（驾驶学校 讯）9月4日上午，驾驶学校在驾校会议室举办“强化礼仪素养，塑造品牌形象”主题礼仪培训。驾校领导班子、全体教练员及行政人员共计50余人参训。本次培训旨在全面提升全体员工的职业素养与服务意识，将标准化、人性化的服务理念深度融入教学与服务的每一个环节，从而强力助推驾校品牌形象升级，为学员提供超越期待的学车体验。

培训现场

本次培训特别邀请了汽车学院陈少丽老师进行授课。培训内容紧密围绕驾校实际工作场景，涵盖了职业形象、沟通艺术、接待礼仪、微笑服务、投诉处理技巧以及标准化教学礼仪等多个核心模块。陈老师通过生动的情景模拟、案例分析、互动演练等方式，深入浅出地讲解了如何通过细微之处的专业表现，传递尊重、关怀与专业，赢得大家的信任与好评。

陈少丽老师授课现场

培训结束后，参训员工纷纷表示收获颇丰。黄教练分享道，“以前可能更多地关注教学技术，现在明白了规范的礼仪和温和的态度同样重要，甚至更能让学员安心学习，轻松拿证。”

此次职业礼仪培训的成功举办，标志着驾驶学校在追求教学硬实力与服务软实力双提升的道路上迈出了坚实的一步。这不仅极大地增强了团队的凝聚力与归属感，更向社会展示了驾驶学校致力于打造区域领先、服务至上的金牌驾校品牌的决心与实力。

供稿单位审核：吴 丹

一审一校：梁静芸

二审二校：兰东宇

三审三校：韦曙光