空中乘务专业秉持“产教融合、赛教融通、服务社会”的建设思路,培养适应民航运输事业发展,具有较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航空中乘务员。对标行业发展需求,在培养学生具备民航乘务员职业技能的同时,以“航空安全员”为标准强化客舱安全管理技能,向民航企业输送一专多能的复合型人才,开创特色发展之路。
培养目标:本专业培养能够掌握本专业知识和技术技能,具备职业综合素质和行动能力,面向航空运输行业的民航乘务员职业,能够从事民航客舱服务与安全管理工作的高技能人才。
主修课程:《客舱安全与应急处置》、《民航客舱救护》、《民航旅客运输》、《民航服务心理学》、《客舱服务沟通技巧》、《形体训练》、《客舱服务英语》、《化妆与形象塑造》。
专业建设成果和荣誉:专业师资高职称比例达40%,多位教师具有民航乘务与管理岗位的工作经验,为高标准培育复合型人才打下坚实基础。学生在各类赛事中屡获佳绩,并先后担任2024 西部陆海新通道民航发展论坛、全国体操锦标赛等重要活动志愿者工作,获高度赞许与一致好评,生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,彰显了交通青年的责任担当与专业风采。
专业能力:具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力;具备客舱服务能力;能够引导旅客进行陆地和水上紧急撤离;具备处置客舱紧急状况的能力;具备维护客舱安全的应急反应能力;具备常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力;具备特殊旅客服务能力。
就业方向:面向航空公司及机场等交通枢纽场站,从事民航乘务员、贵宾室服务、地勤管理、票务、安全保障等工作岗位。